Интернет магазин «PROFESSIONAL»
phone
  • (063) 573-82-80
Меню
Контакты
Мы в социальных сетях

О нас

Наша компания "PROFESSIONAL" была основана в 2005 году. Мы специализируемся на продаже мобильной техники(комплектующих), компьютерной техники(комплектующих), ноутбуков(комплектующих), сетевого оборудования, цифровой фототехники.

Cтратегия "PROFESSIONAL"

Стратегия – быстрая реакция на удовлетворение потребностей клиентов.
В основе стратегии лежит процесс постоянного обучения удовлетворению потребностей клиентов.

Миссия "PROFESSIONAL"

Мы - приоритетный поставщик лучших в мире продуктов ориентированный на клиентов.
Наша миссия отражает наше ключевое рыночное преимущество – умение продавать, донести товар до клиента, и, таким образом, удовлетворить потребности клиента.

Суть миссии – мы удовлетворяем потребности клиентов и в этом мы – одни из лучших .

Наши рыночные цели мы реализуем путем выстраивания эффективной системы прямых продаж.

Наша главная цель – полное и эффективное удовлетворение потребностей клиентов.

Свои товары мы предлагаем в максимально удобном для клиента формате.

Отношение к работе в компании
Наша философия

Работа в компании – это увлекательная игра. Играя в детстве, мы увлекались, забывали даже про обеды и ужины. Наша цель добиться, чтобы наши сотрудники увлекались работой как в детстве игрой. Успешный человек не считается со временем, играя (работая) он ловит кураж. Наша мечта, чтобы каждый работник на своем рабочем месте ловил кураж.

Мы ищем людей, которые способны отдаваться работе, увлекаться. Таким людям мы предоставим возможности для роста внутри компании и вместе с компанией. Таким людям мы предоставим максимум возможностей для самореализации. Мы ищем молодых, амбициозных, желающих изменить мир. Мы следим за рынком, мы достигаем успеха, мы стремимся быть лучшими. Мы ищем людей, которые хотят стать чемпионами в сфере своей деятельности.

Мы считаем, что бизнес должен приносить нечто большее, чем деньги. Он должен быть частью игры (работы), приносить удовлетворение, страсть, влечение, быть состоянием души. Компания имеет более широкие интересы, чем просто продажа. Бизнес - это всего лишь часть нашей экспрессивной жизни, нашей игры.

Частые вопросы наших посетителей

1. Почему у вас дороже, чем в другом магазине?

Ответ: Важно понимать, что некоторые интернет магазины торгуют не сертифицированным товаром - как правило, такие товары гораздо ниже средних цен в интернете. Кроме того, многие интернет магазины занимаются откровенным демпингом.
- на дисконтной программе (дешевые интернет магазины не заморачиваются клиентской базой и не делают скидки постоянным покупателям). Интернет магазин на сервисе, персонале и дисконтной программе не экономит, поэтому вы получаете не просто необходимый товар, а квалифицированное и безопасное сопровождение сделки, и гарантию накопительных скидок при следующих покупках!

2. Как осуществляется доставка по Украине? Надежно ли это?
Доставку мы осуществляем с помощью курьерских служб "Новая почта" и "Интайм". Это транспортные компании, которым мы доверяем, которые на деле доказали свой профессионализм. К тому же, стоимость доставки у них не завышается. Более крупные товары мы рекомендуем доставлять "Интаймом" - по цене дешевле. "Новая почта" доставляет более оперативно. Весь отправляемый товар страхуется. Если вы все-таки получили поврежденный товар, на месте оформляется акт, товар возвращается нам, а вы взамен получаете целый товар. При любых раскладах, мы выполняем свои обязательства перед клиентом до конца!

3. Могу ли я оплатить товар при получении?
Да, такая возможность есть. Однако важно знать, что при данной услуги курьерские службы берут комиссию за пересылку денег отправителю - в среднем 2% от стоимости товара + 10 грн. за оформление. Чтобы не терять эти деньги, мы рекомендуем вам оплачивать товар через терминалы "Приват банка". Деньги поступают к нам на счет в течение часа. К тому же на пред оплаченный товар мы в некоторых случаях можем сделать бесплатную доставку.


4. Как быть если мне товар не понравился. Я могу его вернуть?
Да, такое право за клиентом предусмотрено в законодательстве. Однако нужно понимать, что эта норма распространяется лишь на товар, который не был в эксплуатации длительное время (более нескольких часов), не нарушен товарный вид, не имеет механических повреждений и т.п. Если эти условия выполнены, мы готовы обменять товар или вернуть деньги.

5. Какие скидки постоянным клиентам?
Все зависит от общей суммы сделанных покупок в нашем интернет магазине, а также от категории товара. Максимальная скидка может достигать 35%.

6. Товар присутствует на вашем сайте, но по факту его нет в наличии. Как быть?
Есть такие позиции, наличие по которым очень часто меняется. Поскольку, мы работаем с более чем 20 поставщиками товаров, моментально изменять информацию на сайте нет физической возможности. В таких случаях, наши менеджеры вам подскажут ориентировочные сроки поступления товара на склад - как правило, мы оперативно получаем такую информацию. Кроме того, вы можете оставить менеджеру свои координаты и попросить перезвонить, когда необходимый товар появится на складе. Как только, это произойдет, мы свяжемся с вами.

Мы будем рады видеть Вас, и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!

Простите за временные неудобства, магазин временно не работал, все цены обновились по нынешнему курсу $.

С Ув. Администрация интернет магазин "PROFESSIONAL"

Информация о компании

Контактная информация

Контактное лицо: Вадим Молчанов
Сайт компании: professional.etov.com.ua

Общая информация

Название: Интернет магазин «PROFESSIONAL»
Адрес: Пр. Ленина 157\9 офис 169, Харьков 65331
Телефон: +38 (063) 573-82-80;
© 2014 - 2018 Интернет магазин «PROFESSIONAL» | Пожаловаться на содержимое
Создать сайт бесплатно
Сайт создан на платформе ETOV